In Italia la spedizione costa 7,90 € ed è gratuita per ordini da 99 €. In Europa costa 25 € (15 € per ordini da 200 €), in Svizzera 30 €. Il costo esatto lo vedi sempre nel carrello, prima di pagare.

Prepariamo il tuo ordine e lo affidiamo al corriere BRT entro 24/48 ore lavorative. In Italia la consegna arriva in genere in 2–4 giorni lavorativi dall'ordine; per l'estero i tempi variano in base al Paese.

Sì, spediamo in tutta Europa e in Svizzera. Per la Svizzera eventuali dazi e oneri doganali sono a carico del destinatario.

Accettiamo carte di credito e di debito, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, PayPal, Satispay, Klarna e bonifico bancario. Tutti i pagamenti avvengono su circuiti sicuri e crittografati.

Sì: al momento del pagamento scegli Klarna o PayPal e dividi l'importo in comode rate.

Hai 14 giorni dalla consegna per cambiare idea. Scrivici a shop@villaltachiara.com e rimanda i prodotti integri, nella confezione originale, a: Casapinto S.r.l., Via Mercogliano Pitija 2, 83013 Torrette di Mercogliano (AV). Ti rimborsiamo il prezzo e le spese di consegna standard; la spedizione di ritorno è a tuo carico.

Controlla il pacco alla consegna: se è rovinato, firma il documento del corriere scrivendo "con riserva". Poi mandaci entro pochi giorni una foto del pacco e dei prodotti a shop@villaltachiara.com e ti aiutiamo a risolvere.

Se uno dei tuoi piatti si rompe, non devi ricomprare tutto il servizio: scrivici indicando il servizio e il pezzo da sostituire e ti diciamo come ricomporlo con i pezzi mancanti.

È il modo in cui imballiamo ogni ordine: con cura e con materiali protettivi pensati per piatti, bicchieri e oggetti delicati, perché arrivi a casa tua sano e salvo.

Certo: al checkout inserisci l'indirizzo del destinatario come indirizzo di spedizione.

Sì. Scrivi a shop@villaltachiara.com prima di completare l'ordine indicando i dati di fatturazione.

Sì, prepariamo cofanetti e confezioni regalo per aziende e associazioni. Scrivici a info@villaltachiara.com per un preventivo.